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Política de Privacidade

Política de Privacidade - Clínica Viterbo

A Clínica Viterbo valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes e visitantes do site. Esta política de privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

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Ao acessar nosso site e/ou utilizar nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados pessoais: Nome completo, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento, gênero, entre outras informações necessárias para o agendamento de consultas e prestação de serviços de saúde.

  • Dados de saúde: Informações sobre seu histórico médico, condições de saúde, e detalhes das consultas e tratamentos, necessários para prestar um atendimento de qualidade.

  • Informações de navegação: Dados de acesso ao nosso site, como endereço IP, data e hora da visita, páginas acessadas, e tempo de permanência.

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Utilizamos os dados coletados para os seguintes fins:

  • Agendamento de consultas e tratamentos.

  • Prestação de serviços médicos nas áreas de acupuntura médica, massoterapia, clínica da dor, psicologia, fisioterapia, RPG, nutrição e ortopedia.

  • Comunicação com pacientes, incluindo confirmação de consultas e envio de informações relacionadas ao tratamento.

  • Melhoria de nossos serviços e do conteúdo disponível em nosso site.

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis à nossa atividade.

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Seus dados pessoais são confidenciais e não serão compartilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviços que atuem em nosso nome, respeitando a confidencialidade e a proteção dos dados.

  • Para cumprimento de obrigações legais ou mediante ordem judicial.

  • Em situações de emergência médica, quando necessário para proteger a vida ou integridade física do paciente.

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A Clínica Viterbo utiliza medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer tipo de tratamento inadequado ou ilícito. Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

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Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso aos dados: Solicitar uma cópia das informações que temos sobre você.

  • Correção de dados: Pedir a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.

  • Exclusão de dados: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando a retenção for necessária para o cumprimento de obrigações legais.

  • Revogação do consentimento: Retirar o consentimento para o uso de seus dados, quando o tratamento for baseado no consentimento.

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Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

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